Frequently Asked Questions
Answers to common questions about Fan Zone Sepak Bola.
01 Apakah Fan Zone Sepak Bola memiliki lisensi resmi dan diatur oleh otoritas tertentu?
+
Ya, Fan Zone Sepak Bola beroperasi di bawah lisensi dari Curacao eGaming, yang mengharuskan platform mematuhi standar keamanan, keadilan permainan, dan perlindungan dana pemain yang ketat. Regulator ini secara berkala mengaudit sistem dan laporan keuangan situs untuk memastikan kepatuhan. Anda dapat memverifikasi nomor lisensi di footer halaman utama.
02 Metode pembayaran apa saja yang tersedia untuk deposit dan penarikan di Fan Zone Sepak Bola?
+
Fan Zone Sepak Bola menerima deposit via transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI), e‑wallet (GoPay, OVO, DANA, LinkAja), serta kartu kredit Visa dan Mastercard. Untuk penarikan, Anda dapat menggunakan rekening bank yang sama atau e‑wallet yang terdaftar. Proses deposit instan, sedangkan penarikan biasanya diproses dalam 1‑2 hari kerja setelah verifikasi akun.
03 Bagaimana Fan Zone Sepak Bola menyelesaikan betting jika pertandingan sepak bola ditunda atau dibatalkan?
+
Apabila pertandingan ditunda atau dibatalkan sebelum dimulai, semua pasar pada match tersebut akan dibatalkan dan dana dikembalikan ke akun Anda. Jika pertandingan dihentikan di tengah permainan, settlement menunggu keputusan resmi dari kompetisi; jika match dilanjutkan dalam 48 jam, hasil akhir yang dihitung, jika tidak, semua bets dianggap void.
04 Berapa rollover atau persyaratan wagering untuk bonus selamat datang di Fan Zone Sepak Bola?
+
Bonus selamat datang di Fan Zone Sepak Bola adalah 100% hingga Rp500.000 dengan persyaratan rollover 5x jumlah bonus + deposit. Rollover harus dipenuhi dalam 30 hari kalender pada odds minimal 1.50 (desimal). Jika rollover tidak terpenuhi, bonus dan kemenangan yang berasal dari bonus akan hangus.
05 Bagaimana proses verifikasi identitas (KYC) di Fan Zone Sepak Bola?
+
Setelah pendaftaran, Anda perlu mengunggah salinan KTP atau paspor serta bukti alamat (tagihan utilitas atau bank) melalui menu 'Verifikasi Akun' di pengaturan. Tim keamanan akan memverifikasi dokumen dalam 1‑2 hari kerja; setelah terverifikasi, Anda bisa melakukan penarikan tanpa batasan tambahan. Jika dokumen tidak jelas, Anda akan diminta untuk mengirim ulang.
06 Berapa batas maksimum payout per betting di Fan Zone Sepak Bola?
+
Batas maksimum payout per betting di Fan Zone Sepak Bola bervariasi tergantung pada lig dan jenis pasar. Untuk pertandingan populer seperti Liga Inggris atau Champions League, payout maksimal per slip adalah Rp200.000.000. Untuk liga lokal atau pasar minor, batasnya lebih rendah, biasanya Rp50.000.000. Informasi pasti dapat dilihat pada tabel limits yang tersedia di bagian 'Aturan & Batasan' situs.